1 |
内容 |
オリエンテーション
* 必要とされる資質① 社会⼈としての⾃覚と⼼構え、⼀般知識 ① 専門⽤語
(第1回チャレンジ問題)
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予復習 |
初回までに教科書を⼊⼿して通読しておくこと。授業の進め方の他、スーツなど⾝だしなみに関する受講上の注意も初回にお伝えします
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担当 |
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2 |
内容 |
* マナー・接遇 ① 職場での⼈間関係、相応しい話し⽅や聞き⽅、敬語
* 技能 ① 会議の知識と準備
(第2回 確認問題、記述式問題演習)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
過去問題演習(範囲は授業内で指定)次回の範囲を予習する。
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担当 |
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3 |
内容 |
* 必要とされる資質② 正しい姿勢と挨拶・対人関係能力、⼀般知識 ②専門⽤語
* マナー接遇 ② 社内文書・社外文書、技能 ② ビジネス⽂書作成
(第3回 確認問題、演習)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
過去問題演習(範囲は授業内で指定)次回の範囲を予習する。
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担当 |
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4 |
内容 |
* マナー・接遇 ③ 来客応対・訪問
* 技能③ 機密文書の取扱・資料管理
(第4回 確認問題、記述式問題演習)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
過去問題演習(範囲は授業内で指定)次回の範囲を予習する。
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担当 |
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5 |
内容 |
* マナー・接遇④ 交際業務・慶弔
* 技能④ 日程管理・オフィス環境整備
(第5回 確認問題、記述式問題演習)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
過去問題演習(範囲は授業内で指定)次回の範囲を予習する。
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担当 |
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6 |
内容 |
【秘書検定項目別対策】
Ⅰ 理論編 必要とされる資質 対策 (備えるべき要件、人柄、機密の取扱)
Ⅳ、Ⅴ実技編 マナー・接遇・技能 対策 (敬語、会議)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
復習には記述問題演習を増やし苦手分野の克服をする。次回の範囲を予習する。
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担当 |
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7 |
内容 |
【秘書検定項目別対策】
Ⅱ 理論編 職務知識 対策 (秘書の仕事の機能と上司の仕事との関連)
Ⅳ、Ⅴ実技編 マナー・接遇・技能 対策(接遇、報告、文書作成)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
復習には記述問題演習を増やし苦手分野の克服をする。次回の範囲を予習する。
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担当 |
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8 |
内容 |
【秘書検定項目別対策】
Ⅲ 理論編 一般知識 対策 (時事問題、経営管理知識)
Ⅳ、Ⅴ実技編 マナー・接遇・技能 対策(交際業務、資料管理、日程管理)
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予復習 |
授業内容(左記)を振り返り、知識の定着を図る。
復習には記述問題演習を増やし苦手分野の克服をする。次回の範囲を予習する。
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担当 |
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9 |
内容 |
秘書検定直前対策 総合 1
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予復習 |
過去問題集の取り組み進捗報告、苦手分野をなくす
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担当 |
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10 |
内容 |
秘書検定直前対策 総合 2
※ 2023年6月17 or 18日 秘書検定
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予復習 |
過去問題集の取り組み進捗報告、苦手分野をなくす
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担当 |
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11 |
内容 |
オフィスワーク基礎知識 正しい姿勢と挨拶・身だしなみ、所作
※ スーツ、ストッキング、パンプス着用
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予復習 |
授業内容の振り返り 姿勢や所作をペアワークやセルフチェックで確認しながら復習する。次回ロールプレイングの準備
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担当 |
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12 |
内容 |
来客応対・訪問 ロールプレイング 1
※ スーツ、ストッキング、パンプス着用
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予復習 |
授業内容の振り返り 姿勢や所作をペアワークやセルフチェックで確認しながら復習する。次回ロールプレイングの準備
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担当 |
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13 |
内容 |
来客応対・訪問 ロールプレイング 2
※ スーツ、ストッキング、パンプス着用
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予復習 |
ロールプレイングを振り返りコメントシートを提出する
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担当 |
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14 |
内容 |
ロールプレイングのフィードバック
オフィスワークに関する小レポート作成
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予復習 |
小レポートを完成させて提出する
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担当 |
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15 |
内容 |
まとめ
これまで学習してきたことを総復習する
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予復習 |
期末試験準備
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担当 |
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16 |
内容 |
期末試験
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予復習 |
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担当 |
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